言語とコミュニケーション:華人旅行者が直面する実際の問題
海外の華人が帰国する際の言語のハードルは想像より低いですが、特定の場面ではつまずくこともあります。この記事では、どの場面なら問題ないのか、どの場面で準備が必要なのか、そして対応方法を解説します。
朗報:中国語は全国的に話されています
中国の中国語の習熟率は80%を超え、都市、景勝地、交通機関、ホテルのスタッフは中国語でコミュニケーションを取ることができます。 中国人旅行者にとって、日常の状況は基本的に言語の壁がありません
詰まってしまう4つのシーン
1. 専門用語
医療、医薬品、法律、金融などの状況は、中国の用語と海外での使用に大きな違いがあります。 準備方法:対応する中国語の用語を事前に確認し、携帯電話のメモに書き込んでください。例えば、「血圧の薬」「ペニシリンアレルギー」「請求書」などです。
2. 方言圏
- 広東語圏(広東省、広西の一部、香港、マカオ):高齢者は広東語のみを話すことがありますが、若い世代やサービス労働者は一般的に中国語(北京語)を話します
- 呉方言地域(上海、蘇州、杭州)、閩南方言(厦門、漳州、泉州)、四川・重慶:現地人は方言を話しますが、外部の方言はすべて普通話に切り替わります
- 実際には、あなたが中国語を話すと、相手の反応は常に中国語に切り替わる――これが中国の社会的交流における暗黙の理解である
3. 年配世代と農村
県や農村部の高齢者は方言しか話せません。回答:若者(店や駅のスタッフ)に通訳を頼む、 あるいはガイドや運転手に代わりに連絡してもらうのも良いでしょう
4. 本文と形式
- 簡体字中国語:中国では全国的に簡体字を使用しています。繁体字に慣れた旅行者は読みやすいですが、フォームの記入時は簡体字を使用しなければなりません
- 書類:ホテルの登録、観光スポットの予約、病院の登録はすべて中国の書類です。事前に中国語の氏名、パスポート番号、連絡先情報を簡体字で準備してください
実用的な道具
- 翻訳アプリ:有大翻訳、Google翻訳(中国国内では直接利用不可)、WeChatの翻訳機能。音声翻訳は市場や病院で非常に有用です
- 手書き入力:中国語入力方式は手書きに対応しているので、読めない文字でも書けます
- 画像翻訳:メニューや看板は写真を撮った後すぐに翻訳できます。ほとんどの翻訳アプリはこれに対応しています
- 事前に用意しておく短いフレーズ:「辛くしないで」「お湯をください」「カードは使えますか」「一番近いトイレはどこですか」といったフレーズをスマホに保存しておく。
見落とされがちな利点
中国系の顔立ちは中国では「現地人」と見なされることがあり、これには二つの利点があります:外国人観光客として高値を請求されないこと、そして道を尋ねたり助けを求めたりするときに助けてもらいやすいことです。逆に、観光客と見なされたくない場合(例えば市場で値段交渉をするとき)は、服装や行動を控えめにすると良いでしょう。
よくある誤解
- 「中国人は声が大きい」:公共の場での音量の習慣が海外と異なるだけで、あなたに対してのことではありません。
- 「サービスの態度が悪い」:中国のサービス業は効率重視で、海外の親しみやすさ重視とは異なります。直接的で迅速なのは正常なことです。
- 年齢や収入を尋ねる:これは中国の社交でよく見られる気遣いの一形態で、失礼な意図はありません。