Idioma y comunicación: problemas prácticos que enfrentan los viajeros chinos

Buenas noticias: el mandarín se habla en todo el país

La tasa de dominio del mandarín en China supera el 80%, y el personal en ciudades, lugares pintorescos, transporte y hoteles puede comunicarse en mandarín. Para los viajeros chinos, las situaciones cotidianas están básicamente libres de barreras lingüísticas

Cuatro escenas que pueden quedarse atascadas

1. Terminología técnica

Escenarios como la sanidad, la farmacéutica, el derecho y las finanzas presentan diferencias significativas entre la terminología china y el uso en el extranjero. Cómo prepararse: Consulta los términos chinos correspondientes con antelación y escríbelos en el memorándum de tu teléfono. Por ejemplo, "medicación para la presión arterial", "alergia a la penicilina" y "factura".

2. Áreas dialectales

• Zonas cantonesas (Guangdong, partes de Guangxi, Hong Kong y Macao): Las personas mayores pueden hablar solo cantonés, pero la generación más joven y los trabajadores de servicios generalmente hablan mandarín
• Áreas dialectales de Wu (Shanghái, Suzhou, Hangzhou), dialectos Minnan (Xiamen, Zhangzhou, Quanzhou) y Sichuan-Chongqing: los locales hablan dialectos, pero todos los dialectos externos cambian al mandarín
• En la práctica: si hablas mandarín, la respuesta de la otra persona siempre cambiará al mandarín—esta es la comprensión tácita de las interacciones sociales chinas

3. La generación mayor y el campo

Las personas mayores en prefecturas y zonas rurales pueden hablar solo dialectos. Respuesta: Pide a los jóvenes (personal de tiendas o estaciones) que ayuden a traducir, O que el guía/conductor se comunique en tu nombre

4. Texto y formularios

• Chino simplificado: China utiliza caracteres simplificados en todo el país. Los viajeros acostumbrados al chino tradicional no deberían tener problemas para leer, pero deben usar caracteres simplificados al rellenar formularios
• Formularios: Registro en hotel, reservas de lugares turísticos y registro hospitalario son todos formularios chinos. Prepara tu nombre chino, número de pasaporte e información de contacto en chino simplificado con antelación

Herramientas prácticas

• Aplicaciones de traducción: Youdao Translate, Google Translate (no accesible directamente dentro de China), funciones de traducción de WeChat. La traducción por voz es muy útil en mercados y hospitales
• Entrada de escritura a mano: El método de entrada chino soporta la escritura a mano, por lo que puedes escribir caracteres que no sabes leer
• Traducción de imágenes: Los menús y los signos pueden traducirse al instante tras hacer una foto; la mayoría de las aplicaciones de traducción lo permiten
• Frases cortas preparadas con anticipación: Guarda en el móvil frases como "no picante", "quiero agua caliente", "¿puedo pagar con tarjeta?", "¿dónde está el baño más cercano?".

Una ventaja ignorada

Los rostros chinos en China se perciben como "locales", lo que trae dos beneficios: no se te cobrará un precio elevado por ser turista extranjero, y es más fácil recibir ayuda al pedir direcciones o asistencia. Por otro lado, si no quieres ser tratado como turista (por ejemplo, al negociar en mercados), vestirte y comportarte de manera discreta también ayuda.

Malentendidos comunes

• "Los chinos hablan muy fuerte": El volumen en lugares públicos es diferente al de otros países, no está dirigido a ti.
• "La atención al cliente no es buena": La orientación hacia la eficiencia del servicio en China es diferente a la orientación hacia la amabilidad en el extranjero, ser directo y rápido es normal.
• Preguntar por edad e ingresos: Esta es una manera común de mostrar interés en las interacciones sociales en China, sin intención de ofender.