Langue et communication : les problèmes pratiques rencontrés par les voyageurs chinois

Bonne nouvelle : le mandarin est parlé à l’échelle nationale

Le taux de maîtrise du mandarin en Chine dépasse 80 %, et le personnel des villes, des lieux pittoresques, des transports et des hôtels peut communiquer en mandarin. Pour les voyageurs chinois, les situations quotidiennes sont pratiquement exemptes de barrières linguistiques

Quatre scènes qui peuvent rester bloquées

1. Terminologie technique

Des scénarios tels que la santé, la pharmacie, le droit et la finance présentent des différences significatives entre la terminologie chinoise et l’usage à l’étranger. Comment se préparer : Vérifiez à l’avance les termes chinois correspondants et écrivez-les dans le mémo de votre téléphone. Par exemple, « médicaments pour la tension », « allergie à la pénicilline » et « facture ».

2. Zones dialectales

• Zones cantoniophones (Guangdong, parties du Guangxi, Hong Kong et Macao) : Les personnes âgées ne parlent peut-être que cantonais, mais la jeune génération et les travailleurs des services parlent généralement mandarin
• Zones dialectales Wu (Shanghai, Suzhou, Hangzhou), dialectes Minnan (Xiamen, Zhangzhou, Quanzhou) et Sichuan-Chongqing : les habitants parlent des dialectes, mais tous les dialectes externes passent au mandarin
• En pratique : si vous parlez mandarin, la réponse de l’autre personne sera toujours en mandarin — c’est la compréhension tacite des interactions sociales chinoises

3. La génération plus âgée et la campagne

Les personnes âgées dans les préfectures et les zones rurales ne parlent que des dialectes. Réponse : Demandez aux jeunes (personnel de magasin ou de gare) d’aider à traduire, Ou que le guide/chauffeur communique en votre nom

4. Texte et formulaires

• Chinois simplifié : La Chine utilise des caractères simplifiés à l’échelle nationale. Les voyageurs habitués au chinois traditionnel ne devraient pas avoir de mal à lire, mais ils doivent utiliser des caractères simplifiés lors de la compilation des formulaires
• Formulaires : Inscription à l’hôtel, réservation de lieux pittoresques et inscription à l’hôpital sont tous des formulaires chinois. Préparez à l’avance votre nom chinois, numéro de passeport et coordonnées en chinois simplifié

Outils pratiques

• Applications de traduction : Youdao Translate, Google Translate (non accessible directement en Chine), fonctionnalités de traduction WeChat. La traduction vocale est très utile sur les marchés et les hôpitaux
• Entrée manuscrite : La méthode chinoise prend en charge l’écriture manuscrite, donc vous pouvez écrire des caractères que vous ne savez pas lire
• Traduction d’image : Les menus et les panneaux peuvent être traduits instantanément après une photo ; la plupart des applications de traduction le supportent
• Petites phrases préparées à l'avance : enregistrez dans votre téléphone des phrases comme « pas épicé », « je voudrais de l'eau chaude », « peut-on payer par carte ? », « où sont les toilettes les plus proches ? »

Un avantage souvent négligé

Un visage chinois en Chine est souvent perçu comme celui d'un « local », ce qui apporte deux avantages : vous ne serez pas surfacturé comme un touriste étranger, et il est plus facile d'obtenir de l'aide pour demander son chemin ou de l'assistance. Inversement, si vous ne voulez pas être traité comme un touriste (par exemple pour marchander dans un marché), il est plus simple de rester discret dans votre tenue et votre comportement.

Malentendus fréquents

• « Les Chinois parlent très fort » : le volume dans les lieux publics est différent de celui à l'étranger, ce n'est pas dirigé contre vous.
• « Mauvais service » : l'orientation efficiente du secteur des services en Chine diffère de l'approche amicale à l'étranger, être direct et rapide est normal.
• Demander l'âge et le revenu : c'est une manière courante de manifester de l'intérêt dans les interactions sociales en Chine, sans intention d'offenser.