Chine, monts et rivières
Questions fréquentes

Quelles sont les règles de remboursement et de modification des billets d'entrée, des billets d'avion et des billets de train ?

Train à grande vitesse : remboursement sans frais si annulé plus de 8 jours avant le départ ; 5 % si annulé plus de 48 heures ; 10 % si annulé entre 24 et 48 heures ; 20 % si annulé moins de 24 heures avant le départ. En cas de perte de train, il est possible de changer pour un autre train le même jour dans les 2 heures suivant le départ ; en cas d'annulation du train, remboursement intégral. Billets d'avion : les frais varient selon les compagnies aériennes, généralement 5-20 % si annulé plus de 24 heures avant le départ, 20-50 % si annulé dans les 24 heures ; les billets à tarif spécial (moins de 30-40 % du prix) sont souvent indiqués comme non remboursables et non modifiables, vérifiez bien lors de l'achat. Billets pour les sites touristiques : la plupart

Mis à jour le 2026-10-28

Train à grande vitesse : Annulation sans frais si elle intervient plus de 8 jours avant le départ ; 5 % si plus de 48 heures ; 10 % entre 24 et 48 heures ; 20 % dans les 24 heures précédant le départ. En cas de raté du train, il est possible de changer pour un autre train le jour même dans les 2 heures suivant le départ ; remboursement intégral en cas d'annulation du train. Billets d'avion : Les politiques varient beaucoup selon les compagnies aériennes, généralement 5 à 20 % de frais si l'annulation intervient plus de 24 heures avant le départ, 20 à 50 % dans les 24 heures précédant le vol ; les billets promotionnels (3 à 4 fois moins chers) indiquent souvent qu'ils ne sont ni remboursables ni modifiables, il est essentiel de vérifier attentivement lors de l'achat. Billets pour sites touristiques : La plupart peuvent être annulés sans perte 24 heures avant l'entrée ; les sites situés en haute altitude ou en montagne remboursent intégralement en cas de fermeture pour conditions météorologiques extrêmes. Conseils pratiques : placez ces sites au milieu de l'itinéraire plutôt qu'au dernier jour, afin d'avoir la possibilité de reprogrammer en cas de fermeture.